S'il est vrai que nous arborions — du verbe arborer, présenter, montrer avec ostentation et fierté — des pubs pommées sur urbanbike (néanmoins fort discrètes pour ne pas tourner au sapin de Noël), leur affichage n'a jamais entraîné nos lecteurs à passer commande sur l'Apple Store même si certains ont cliqué sur ces liens par simple curiosité…!
Par contre, ce que j'ai vérifié en retour, c'est l'impact prescripteur de nos billets sur nombre d'amis et relations qui sont passés au Mac ces dernières années. Idem pour le iPhone.
Hasard, c'est ce qui dit cet article du Monde.fr d'hier…
Ainsi, plus d'un internaute sur deux (57 %) rechercherait l'avis d'autres consommateurs avant d'effectuer un achat, et ce en consultant des blogs ou des forums de discussion, considérés comme de véritables sources d'information.
Comme j'ai eu l'occasion de l'écrire ailleurs, l'affichage des pubs Apple est essentiellement symbolique, une sorte de clin d'œil à destination du lecteur de passage. Oui, Urbanbike est un site d'utilisateurs de Mac qui s'auto-finance. Point barre.
Sauf que les équipes marketing qui gèrent l'activité de l'Apple Store en Europe ne s'appuient, elles, que sur les seuls chiffres renvoyés par la régie publicitaire — on a vu les conséquences de ce type d'analyses en fin d'année 2008 mais, manifestement, certains n'ont pas tiré toutes les leçons de cette crise…!
Bien évidemment, il y a beaucoup (trop…?) de sites qui affichent ces bannières et qui ont une rentabilité comptable nulle tout en étant lus…! Rompant avec la politique d'Apple de ces dernières années, ces zélateurs du taux de transformation élaguent tous azimuts et nous en avons fait logiquement les frais comme tant d'autres.
Le maître mot de leur démonstration est rentabilité… Leur credo est qu'un site qui affiche des pubs Apple mais qui ne rapporte rien directement doit cesser de le faire.
Sans reprendre le texte de Raymond Devos qui démontre que trois fois rien, c'est déjà quelque chose, ces gens oublient que ces affichages ne leur coûtent rien et ensuite, que leur profusion ne brouille en rien l'image d'Apple, bien au contraire. Bon, il est vrai qu'un tableur, cela ne réfléchit pas.
Aussi, j'ai retiré les deux liens avant d'écrire au service de gestion de ces réclames. Et jeudi matin, reçu un coup de téléphone du responsable du compte, manifestement désolé de cette décision qui ne lui appartient pas.
En enquêtant ci et là, j'ai cru comprendre que les responsables de cette opération de nettoyage sont des anciens de chez Dell arrivés chez Apple il y a deux ans. Ceci expliquerait en partie cette culture centrée sur le seul résultat…
Or poussée à l'extrême, cette opération me semble contre-productive en flinguant des supports bénévoles et gratuits, autant de relais pour l'image même de la pomme. Effectivement, nous ne gagnons rien à afficher ces bannières, la seule transformation monétaire se fait quand vous, lecteur, vous commandez un produit en passant par l'un de ces liens !
Bon, nous n'allons pas trépigner mais il me semble que les responsables de telles décisions s'appuient sur les schémas d'une économie naufragée sans prendre en compte ce qui se fabrique sous nos yeux et que rappelle si étonnamment l'article du Monde. Cela ne nous empêchera pour autant de continuer à parler de la pomme sur urbanbike mais j'avoue que pour mes 25 ans d'utilisation de Mac (mai 1984 - mai 2009), vous m'avez bien fait rire…
Steve, reviens…!
Sous le chapiteau de Porchefontaine mercredi soir, détail… 1/160° à f2.5, 1600 ISO, Canon 5D + EF 135mm f/2L USM
Note(s) de lecteur(s)…
Des USA, Joël ajoute ceci :
Malgré le joli iPhone et l'augmentation des ventes de iMac… la réalité est la : il y a une forte réticence à passer au Mac. J'en ai fait l'expérience récemment. Le prix n'est plus vraiment le problème, c'est l'idée que le Mac est incompatible avec le PC. Après quelques heures seulement à utiliser un Mac, les mêmes ne jurent plus que par Apple. Ce n'est pas Apple qui a fait la vente, c'est un heureux possesseur de iMac + MacBook.
Les publicités d'Apple de ces dernières années gagneraient à s'éloigner des dialogues PC/Mac pour montrer en détail ce qui fait la différence pour tout utilisateur : pas de bugs, pas de téléchargements perdus en rase campagne, pas de virus ou instabilité du système qui dévorent des heures à comprendre ce qui se passe et une interface intuitive naturelle. Rouler en Mac, c'est conduire une voiture fiable qui ne demande aucun entretien et fait son boulot de voiture ! Rouler en PC, cela me fait penser à la pauvre réputation des Fiat d'il y a 10 ou 15 ans et les Fiat continuaient à se vendre malgré tout !
Jeanlou ajoute
ton post est superbe. Oui, Steve revient dans quelques semaines (ça ne changera rien, c'est pas lui qui instruit les "contentieux") C'est vrai que souvent, ils sont un peu "relou" chez Apple, faut pousser sa gueulante, t'as raison.
Moi aussi, 24 ans de Mac, une bonne quinzaine de bécanes achaetées, sur macbookair pour le moment, en attendant la tablette...
Il me manque le partacus (pour le fun), le Cube est magnifique toute comme le Titanium ou encore la Mac II, l'iMac bonbon et la série des performa, le powerbook 170, etc... (en 8198/89, deux laserwriter pour la PAO m'ont coûté chacune 50 000 francs !)
Comme toi, j'ai bien dû faire switcher une bonne cinquantaine de windosiens... m'a pas rapporté un kopeck, m'en fout, Steve est le génie sans qui le personal computer ne serait pas. QUE DU BONHEUR !!!
Franklin est plus direct…
Encore un élément qui ne rapporte que du rire: « Les cons se permettent tout, c'est comme ça qu'on les reconnait » Michel Audiard.
| le 29/05/2009 à 06:30 | .(JavaScript must be enabled to view this email address) à Jean-Christophe Courte |
