Thierry Seray est un garçon sérieux, un des meilleurs photographes de voile et — accessoirement — un ami. Bon, après une année bien chargée, il part en vacances onze (11) jours avec son iPhone tout neuf. Il a des missions en préparation et des clients. Bref, il reste disponible et relève consciencieusement sa messagerie comme tout professionnel freelance qui se respecte.
Au retour, cette balade lui coûte 758 €… En cause, non pas l'iPhone mais l'opérateur Orange…

La suite est à lire sur son excellent blog, tendancebleue.com. Je souhaite de tout cœur que le marketing d'Orange s'interroge très vite sur cette histoire et ses conséquences…

Sinon on va très vite revenir aux cartes postales au lieu de s'expédier des courriels…!



NB : n'est-ce pas le début de la vague…? Imaginez le nombre de nouveaux utilisateurs qui sont partis en vacances avec leur iPhone et qui rentrent maintenant, encore la tête ailleurs…?!! Surprise…!
Thierry, lui, coupait son mobile dans la journée (pas terrible de faire du surf avec un iPhone…!).
Bref, on a pas fini d'en entendre parler…
Romain nous écrit ceci…

Je souhaitais rebondir sur cet article. Je me dois d'être l'avocat du diable aujourd'hui : dans les préférences de l'appareil, les transferts de données sur base GPRS/EDGE/3G sont déconnectables, dans le but justement d'éviter cela.
C'est dommageable pour ton ami, c'est même très gênant vue la facture mais le service d'Orange lui répondra probablement la même chose que moi.
Pour information, le transfert de données s'appelle le "Roaming". C'est un mot clé qui ouvre pas mal de portes sur Google et te permettra (malheureusement) de retrouver des témoignages similaires à celui de ton ami aujourd'hui.

Je suis bien en phase avec ce qu'écrit Romain mais je pense que c'est aussi à Orange (…aux opérateurs en général) de bien prendre conscience que tout le monde — loin s'en faut — n'a pas le prérequis technique en terme de téléphonie et peut, du coup, se faire piéger à son insu… Bref, d'être plus clair dans un avertissement au consommateur autrement qu'au bas d'une notice imprimée en corps 5 ou 6 !

Autre point : partir en Guadeloupe, dans l'esprit de tout français, c'est rester en France, pas se trouver à l'étranger… Et donc ne pas comprendre pourquoi il y a soudainement du roaming pour ce département et non pour l'Auvergne ou la Bretagne d'autant que l'opérateur ne change pas. Il est vrai que nos amis des DOMTOM payent à prix d'or ce qui nous semble banal ici en métropole. Peut-on évoquer le goût d'une certaine fracture numérique…? Idem avec la Nouvelle-Calédonie, La Réunion, etc. Enfin, entre la Guadeloupe et la France, le roaming est réalisé par qui…?

Je ne sais pas si je vais trouver d'autres bonnes résolutions mais ce billet de l'ami Marc Autret m'a bien amusé tant je me sens en phase avec ce qu'il a écrit. Et c'est trop souvent ce que je n'arrive pas à faire…!

Ce qui se conçoit bien s’énonce clairement », plastronne Boileau dans son Art poétique (Chant I). Comme pétition stylistique, tout le monde suit ; comme injonction suprême, je m’excuse. L’axiome de Boileau s’impose à toute l’industrie rhétorique, mais il peut rencontrer aujourd’hui un contre-argument, ou tout au moins un contre-emploi, de ce que les auteurs ne cherchent pas nécessairement à faire valoir qu’ils conçoivent bien les choses. La lumière ne passe pas partout. Sans déterrer l’exemple hermétique, on peut rendre compte du désordre, de l’incertain, des ténèbres. Et œuvrer en empathie.

Tout son argumentaire est à lire sur BlogNot!
Et cela commence ainsi…

Laborieux, poussif, torturé, entortillé, emberlificoté, alluvionnaire... Les comités de lecture ont à disposition un riche boisseau lexical pour condamner les manuscrits qui collent aux doigts. Pourquoi l’auteur n’a-t-il pas vu qu’on s’emmerderait comme un rat mort pendant les 150 premières pages de son bouquin, les dix premières minutes de son film, les trois premières lignes de son billet ? Parce que simplifier est un foutu métier.

Tiens, vous êtes encore ici…? C'est pourtant là que ça se passe…!

La commission européenne apporte 120 millions d'euros pour Europeana, Les Kindle semblent bien se vendre, Sony lance un nouveau Reader… Bref, le livre numérique est en pointe et les éditions Eyroles ont mise en ligne un site dédié, izibook.

Le souci est reste le format de ces livres même si le .pdf se détache de cent coudées et l'écran de lecture. Le Sony Reader actuel est en niveaux de gris comme le Kindle et pour lire le livre sur LightRoom de Gilles Theophile, c'est loin d'être top…!

Bref, quid chez Apple.
C'est là où Apple revient à l'horizon… Échaudé par ses précédents échecs généralement dus au lancement prématuré de solutions trop novatrices (souvenez-vous du Newton), Apple a désormais l'expérience des lancements dans des secteurs différents… Le iPhone a fait taire ses détracteurs par son succès.
Or le livre numérique c'est maintenant. Mais pas comme Sony ou Amazon qui le proposent en produit dédié, pratiquement limité à un seul usage.

Si l'on regarde ce que propose le iPhone, c'est bien un téléphone mais avec plein de convergence…! Pour ma part, c'est aussi ce que j'attends d'un livre numérique… Lire des .pdf certes, mais avec la possibilité de me connecter au net, lire mes mails, etc.

Bref, j'attends un grosPod, un grosPhone en fait…! Patience…!

Anne, ma soeur Anne, ne vois-tu rien venir…?!



Entre Kerzo et port Andro…

Avec la disparition du Compte Haut débit Pro chez Orange (c'était trop bien…!), remonter une ADSL professionnelle provisoire pour 3 semaines sur un compte particulier n'est pas une opération simple (j'ai pris une semaine dans la vue) et, en attendant, j'ai usé de la clé 3G+ avec quelques gags… D'abord, qui dit téléphonie sans fil dit aussi bouchons lorsque tout le monde téléphone depuis son téléphone portable. Et là, on apprend à fonctionner entre les heures d'appel…!

Second gag lié au premier, cette variation de débit rend l'importance de l'orientation de la clé encore plus subtil. Ce qui marche le matin peut ne pas fonctionner le soir et mettre vos nerfs en pelote…! Et ayant besoin de récupérer des mails professionnels, j'ai fini par mettre mon MacBook Pro et ma clé 3G+ dans ma voiturer pour venir me garer sous les antennes de Locmaria, histoire de bénéficier enfin de la 3G+ et d'un débit correct. En plein soleil et à l'ombre de l'habitacle de mon véhicule, c'est parfois surréaliste.

Troisième gag, les login et password expédiés par SMS… Sur mon Nolkia, difficile de faire la distinction entre les 0 et les O. Aussi, quand j'ai essayé sur mon dernier achat de temps (2 heures), mes login et password arrivés par SMS me donnaient droit à 8 possibilités…! Mais là, le système de sécurité d'Orange entre en jeu et bloque votre compte au bout des trois premiers essais. Ce blocage est provisoire (quelques minutes) mais suffisamment pénible pour vous faire douter de vos capacités mentales…! La solution est simple. Dès que vous achetez ce précieux temps, indiquez bien un e.mail que vous récupérez rapidement, demandez l'envoi par SMS par sécurité mais c'est surtout la facture avec les identifiants expédiés par courriel qui vous sera d'un grand secours avec un superbe copier/coller dans votre navigateur pour les fois suivantes.

Quatrième et dernier gag, si je peux bien récupérer mes mails via Mail, impossible d'en expédier (où de manière aléatoire, parfois cela marche avec Gmail et puis plus rien). Heureusement, le WebMail de mac.com me.com fonctionne bien et j'arrive à réexpédier des messages à mes clients.

Sinon, il faut malheureusement beau et je suis devant mon écran à me débattre avec mes problèmes de connexions comme au temps des modems 56K… Retour vers le passé…!



Ah, si… J'oubliais le dernier gag…
Sur les factures expédiées par courriel, une fois le Pass payé, on peut lire ceci :

-- CE DONT VOUS AVEZ BESOIN --
Pour utiliser ces heures de connexion sur le réseau Orange 3G, 3G+, EDGE, GPRS et Wi-Fi, l'équipement nécessaire est un PC :
sous Windows XP ou Windows 2000,
équipé d'une PC CARD compatible avec les offres Pass Internet Everywhere ,
disposant d'un navigateur Internet Explorer à partir de la version 5.5 ou Netscape à partir de la version 4.67.

-- Le réseau accessible --
Ces heures de connexions sont utilisables sur l'ensemble des zones couvertes
par le réseau Orange 3G, 3G+, EDGE, GPRS et Wi-Fi. .

Nous vous conseillons de conserver et d'imprimer cette page afin de conserver les différentes références de votre commande.

Le Mac, connais pas… Heureusement, cela fonctionne aussi sous Mac sous OSX 10.4.11 et au-delà…!

Ce rapide billet est juste une incitation à aller lire l'article de François Modoux sur letemps.ch…

Le vol vraiment pas cher a favorisé une mobilité un peu débridée et parfois futile, mais les excès de cette ère sont révolus. Etre mobile va coûter plus cher. La bougeotte quasi à l'œil, juste pour le fun, semble condamnée par la crise majeure que traverse le secteur aérien. On ne peut pas parler de turbulences ni de trou d'air. Les maux sont très graves.

Et l'article de Sandra Moro dans le même support rappelle que nombre de personnes n'ont encore rien capté… Je ne suis pas surpris, posez la question de l'énergie à vos amis…!